Информационно-справочное обслуживание
Бесплатное информационно-справочное обслуживание: 8 (3452) 49-00-12
- предоставление справочной информации о тарифах на услуги телефонной связи, о
состоянии лицевого счета абонента, в том числе о задолженности по оплате услуг телефонной
связи;
- предоставление информации о зоне обслуживания своей сети связи;
- прием информации о технической неисправности, препятствующей пользованию
услугами телефонной связи;
-
- предоставление информации об оказываемых телематических услугах связи;
- предоставление информации о тарифах (тарифных планах) для оплаты телематических
услуг связи, о территории оказания телематических услуг связи (зоне обслуживания);
- предоставление абоненту информации о состоянии его лицевого счета;
- прием от абонента и (или) пользователя информации о технических неисправностях,
препятствующих пользованию телематическими услугами связи;
- предоставление информации о настройках абонентского терминала и (или)
пользовательского (оконечного) оборудования для пользования телематическими услугами связи.